早晨,车还没到公司,客户就打来了电话,反映说:”昨天新给幼儿园安装的广播系统HT-3000电脑出现了故障,电脑在7点15分,按照预先设定的时间上电启动了,但是电脑出现了一行英文字母,没进入播放界面,广播系统没有自动播放。“紧接着客户,将那串英语读了一下。因为在车上,也没有听太清楚,我让老师给我用微信发了主控电脑故障的截图:广播系统电脑的截图提示是:
Invalid system disk
Replace the disk , and the press and key
我让幼儿园老师给检查一下这台校园广播系统电脑是否插入了光盘或U盘。老师回复说:”光盘没有插,说插U盘了.”我让老师拔掉U盘,重启电脑,老师回复说问题解决了。
常理说,广播系统的故障已经排除了,但是很快又收到了老师发来的新问题。因为电脑没有按时开机,电脑启动后,广播系统的自动作息程序已经过了预计的播放时间,所以不播放了,问怎么办。
像这种情况,如果必须从头到尾自动播放,最简单的一个办法就是通过调整电脑的时间,到广播系统第一个播放任务之前,然后让广播系统自动播放。调整时间的办法如下:通过软件窗口的时间调整,在前边的小方块大勾后调整时间到第一个播放任务的前一分钟就可以了,等系统到了要执行的时间就会自动播放。OK了,故障排除了。
不过如果按装的是校园广播系统就没必要这么做了,因为上课铃过了,学生已经上课了,再打铃已经没有什么意义了。如果你还遇到了其他类似的校园广播系统软件,硬件方面的故障。可随时拨到我公司的服务热线:400-990-2628。您可以在我公司网站www.zghtgd.net查看更多关于校园、幼儿园、数字广播系统、MP3自动广播系统、网络IP广播系统相关的启动故障分析及排除方法。
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